A közismert kvalitatív design kutatási módszerek mellett érdemes az aktív repertoárba beemelni egy itthon nem túl elterjedt, mégis nagyon hasznos és egyszerű módszert, a service safarit, amivel könnyedén és ténylegesen az ügyfél cipőjébe léphetünk.
Read MoreTöbbé-kevésbé ma már nem kell magyarázni, hogy mi az UX design, meg felhasználó-központúság, viszont a világ változásával együtt ez a terület is esetenként feloldhatatlannak tűnő korlátokba ütközik, és kell valami, ami teljessé teszi a képet.
Read MoreTegyük fel, hogy egy menő szupermarket in-house service designere lettél. Nem kis falat, hiszen a cél az, hogy piacvezetők legyenek, de ez egy ismert márka, jó feladat, hatalmas a csapat, nincs mitől félned. Vagy mégis?
Read MoreA product design nehéz szakma. Az egyik dolog, ami nagyon kell hozzá a belülről jövő folyamatos fejlődés igénye. Ezt kielégíteni sokféleképpen lehet, de a legősibb módja az olvasás, aminek disztrakciókkal teli világunkban eléggé felértékelődött a szerepe.
Read MorePapp Gábor a The Pitchtől ismét nálam vendégeskedett és korábbi SEO témájú cikke után arról írt ezúttal, hogy a Google találati listájának folyamatos fejlődése mögött a felhasználói élmény miként jelenik meg.
Read MoreA product design valamint a service design szakmák is nagyban kutatás alapú területek, többek között ez különbözteti meg őket a klasszikus vizuális grafikai irányzatoktól. Az alkalmazott kutatási módszerek viszont a gyakorlatban eléggé tipikusak, pedig akadnak viszonylag mellőzött, mégis izgalmasabb research módszerek is az eszköztárban.
Read More
