Az empátia, az emberi kapcsolatok sarokköve, rejtélyes konstrukció. Társadalmi elvárások kapcsolódnak hozzá, de közben felületes eszmecserék táptalaja is. Az amúgy is komplex kérdés kapcsán az empátia és a mesterséges intelligencia találkozása újabb talányokat vet fel.
Read MoreViselkedési közgazdászok szerint a bizonyos országokban egészségügyi motivációs céllal alkalmazott úgynevezett “megbánási lottó” igen hatékony eszköz lehet. 2021-ben a Covid elleni oltások felvételének elősegítésére Amerikában is kipróbálták, az eredmények pedig eléggé meglepőek lettek.
Read MoreValószínűleg a világ összes vállalkozása lojális ügyfeleket akar. Ezt elérni igen izzadságos feladat, ráadásul néha az üzleti döntéshozók fejében összekeveredik a szokások és a lojalitás fogalma, amelyek között pedig éles különbség húzódik.
Read MoreHa a felhasználó kudarcot vall egy digitális termék használata közben, akkor előbb-utóbb a cég is kudarcot fog. Hogyan lehet ezt elkerülni egy elfeledett 70 éves alapelv, a MAYA segítségével?
Read MorePszichológusnak ugyan nem kell lenni ahhoz, hogy jól tudj UX kutatásokat végezni, de van néhány olyan pszichológiai jelenség, aminek az ismerete nagyban segíti a kvalitatív kutatásokból kinyerhető adatok minőségét.
Read MoreA UX design egyik legfontosabb célja elemi szinten, hogy a termékünk által prezentált fogalmi modell minél jobban illeszkedjen a felhasználó mentális modelljéhez.
Read More
